Dúvidas frequentes

É uma plataforma de multistreaming, que multiplica sua audiência ao transmitir ao vivo ou com vídeos gravados, suas lives e reels, em várias redes sociais simultaneamente.

Não, a plataforma funciona em qualquer dispositivo com acesso à internet, direto no seu navegador.

Seu conteúdo ao vivo no YouTube, Instagram, TikTok e mais, tudo de uma só vez, com o maior potencial de alcance.

Entre ao vivo pelo Estúdio Multiplierapp, use seu encoder favorito (OBS, Vmix, etc) ou transmita conteúdo pré-gravado.

Não é necessário instalar nenhum aplicativo ou sistema. Abra sua conta no portal Multiplierapp, direto no seu navegador.

Sim. Você pode fazer suas lives ou reels do desktop ou pelo celular ou tablet. Verifique antecipadamente a compatibilidade do seu dispositivo e as limitações das redes sociais.

O cadastro de perfis é gratuito e ilimitado. A quantidade de perfis transmitindo simultaneamente (Simulcast) depende do plano escolhido.

  1. Acesse sua conta diretamente no Instagram pelo celular.
  2. Clique na sua foto na barra inferior (cantinho de baixo da tela)
  3. Em seguida clique no menu de Configuração (ícone dos 3 traços na barra superior)
  4. Clique na Central de contas
  5. Selecione Senha e segurança
  6. Clique em Autenticação de dois fatores e seleciona o perfil do Instagram que você que ativar.
  7. Seleciona a opção de App de autenticação ou WhatsApp/SMS e siga o passo a passo.
  8. Para App de autenticação, siga as instruções específicas e insira o código mostrado no seu app de autenticação. Para SMS ou Whatsapp, fialize inserindo o código recebido. 
  1. Acesse sua conta diretamente no Instagram pelo navegador(browser) de sua preferêcia no computador.
  2. Clique no seu perfil no menu lateral esquerdo (profile)
  3. Em seguida clique no menu de Configuração (ícone de engrenagem na barra superior)
  4. Clique em Configurações e privacidade (Settings and privacy)
  5. Clique em Central de Contas (Accounts Center)
  6. Selecione Senha e segurança (Password and security)
  7. Clique em Autenticação de dois fatores (two-factor authentication) e selecione o perfil do Instagram que você que ativar.
  8. Seleciona a opção de App de autenticação (Authetication app) ou WhatsApp/SMS (Text message) e siga o passo a passo.
  9. Para App de autenticação, siga as instruções específicas e insira o código mostrado no seu app de autenticação. Para SMS ou Whatsapp, fialize inserindo o código recebido.

Se suas contas estiverem vinculadas, pode ocorrer o seguite erro: “You can log in with your linked Facebook account” (“Você pode fazer login com sua conta vinculada do Facebook”)

Isso geralmente ocorre quando você tenta entrar no Instagram, mas a conta que você está usando já está vinculada a uma conta do Facebook.

Aqui estão algumas possíveis causas e soluções:

  1. Confusão com múltiplas contas: Se você tiver várias contas no Instagram e no Facebook, verifique se está tentando fazer login com as credenciais corretas. Pode ser que o Instagram esteja vinculando automaticamente a conta errada.
  2. Desvincular o Facebook do Instagram: Caso você prefira não usar o Facebook para entrar, após conseguir acessar sua conta diretamente no Instagram, você pode desvincular o Facebook do Instagram nas configurações de conta.

Se tiver dúvidas de como Conectar e Transmitir no Instagram com a Multiplier, clique aqui.

Em conformidade com a LGPD / GDPR e as melhores práticas das redes sociais.

Consulte a política de privacidade no portal ou no site.